电玩游戏大厅

购买明星周边后商家失联 粉丝经济中交易乱象谁

作者: http://www.qqheyl.cn   点击次数:    发布时间: 2019-08-02 15:24

  中新经纬客户端了解到,OWhat是一款提供在线交易、传播管理等服务的平台,当红艺人的周边销量能够轻易达到数千。

  中新经纬客户端了解得知,类似的情况并不少见,商家的态度也往往十分相似,借口和套路更是如出一辙。“在卖出商品后的前一两个月,他们会在微博上提及商品的制作过程,吊起大家的兴趣。逾期过久不发货时,对方会以商品制作出问题,或自己太忙为借口,最后彻底失去联系。”一位知情人士对中新经纬客户端说。

  “这种操作虽然看起来并不公平,但在粉丝群体中已经见怪不怪。卖家给出的解释是,只有先确认收货他们才能提现,再用这笔钱去制作商品。”出于“入乡随俗”的心理,小林痛快地确认了收货,从此开始了漫长的等待。当时,写真集的成交量已经达到上千。

  然而,将近一年后,商家仍未发货。今年1月,该商家的微博账号已停止更新,未发商品总价值接近10万元,商家微博的评论区充斥着粉丝们不满的声音:“发货还是退款?你就这样对待大家的信任吗?”

  截图来源:黑猫投诉官网

  中新经纬客户端查询发现,黑猫投诉平台上有关Owhat的投诉共30条,绝大部分原因为申请退款无果。许多消费者表示,自己遭遇了卖家收款后不回复、不发货的问题,而退款发起后也无人处理。截至发稿前,Owhat方面对该平台的有关投诉均未回复。

  赵占领提到,根据消费者权益保护法,网络交易平台在三种情况下,对于卖家的侵权行为承担法律责任:不能提供卖家的身份信息和联系方式;单独对消费者做出有利承诺;对于卖家的侵权行为明知或应知。若Owhat、微店等交易平台存在其中情况,则需对此承担法律责任。(中新经纬APP)

  而黑猫上也有涉及微店商家逾期发货、拒绝退款的投诉。

  然而到了承诺发货的时间,粉丝们却没有等来快递,取而代之的则是各种延迟理由、新的发货承诺,和一次次的爽约。最后,商家干脆关闭了微店店铺,再无回应。

  然而,交易风险时有出现。小唯向中新经纬客户端表示,自己在2018年通过Owhat购买的一款周边产品就遭遇了商家逾期数月发货,并最终失联的情况。

  近年来,各大视频平台纷纷推出竞演类真人秀节目,如《偶像练习生》、《创造101》等。明星新秀们的粉丝团体日渐庞大,更是催生出了以制作、贩卖明星周边为主的产业链。

  中新经纬客户端6月15日电 “你我本无缘,全靠我花钱。”这句调侃粉丝与“爱豆”之间关系的玩笑,却也道破了娱乐行业飞速发展背景下粉丝经济的内涵。

  “其实可能他们根本没走,只是换了个账号继续追其他明星了。”小唯说,“永远会有新的明星出现,对于他们来讲也是新的商机。”

  微店方面表示,如收到消费者投诉,确认商家存在逾期不发货且失联的情况,平台会将相关商品进行下架,如情节严重则会封店处理,并在接到投诉后冻结该商家的账户。如此时商家已自行提现关店,平台则建议消费者报案,并表示将配合警方提供商家相关信息。

  流量变现催生了粉丝经济,各类产业链随之迎来发展良机,然而粉丝内部交易背后的乱象也渐渐浮出水面。近日,不少消费者便向中新经纬客户端反映,其通过Owhat、微店等第三方平台购买明星周边后遭遇付款后商家便失联的情况。

  “一个我很喜欢的站子在卖手幅等周边产品,价格不到100元,我出于对艺人的喜欢就买了。在后续的几个月里,对方也不时提到了商品的准备过程,给大家一种非常积极的印象。”小唯提到,在粉丝与“站子”的交易中,付款后1-2个月内发货几乎是“潜规则”。

  购买周边后商家失联套路如出一辙

联系我们

QQ:88889999

电话:020-66889888

传真:020-66889777

邮箱:admin@admin.com

地址: 广东省广州市番禺经济开发区58号